Información de Envíos
Envío rápido garantizado: Todos nuestros envíos se realizan con método de entrega rápida en 24/48 horas desde que el pedido sale de nuestros almacenes.
Procesamiento eficiente: Habitualmente preparamos y enviamos los pedidos el mismo día o al día siguiente. En ocasiones excepcionales, debido al alto volumen de pedidos o productos de gran tamaño que requieren un embalaje especial, el envío puede retrasarse un día adicional.
Días laborables: Los envíos se realizan de lunes a viernes. Los tiempos de entrega de 24/48 horas se calculan únicamente en base a días laborables.
Atención personalizada: Si tienes dudas sobre los tiempos de entrega de tu pedido específico, no dudes en contactarnos a través de nuestro WhatsApp. Te responderemos con la mayor brevedad posible.
Zonas de difícil acceso: Por motivos logísticos de la empresa de transporte, no es posible realizar entregas en vías sin asfaltar, caminos de tierra, o zonas con infraestructuras en mal estado que dificulten el acceso del vehículo de reparto. En estos casos, la entrega se realizará en el punto accesible más cercano o en una oficina de recogida de la transportista. Si tu dirección se encuentra en una de estas zonas, te recomendamos contactarnos previamente para coordinar la mejor opción de entrega.
Envío productos pesados: Hay determinados productos pesados que tienen un coste extra de envío por el peso que variará según la cantidad enviada y se indicará en el momento del pago.
Experiencia y compromiso: Contamos con un equipo altamente preparado y con años de experiencia, porque consideramos que lo más importante es que nuestros clientes tengan una experiencia de compra excelente en Ferretería Dosil, tanto en la compra inicial como en futuras ocasiones.
Productos fabricados o preparados bajo pedido: Aquellos artículos que impliquen la preparación, mezcla, tintado o dosificación de un color, tono o acabado determinado a partir de las especificaciones facilitadas por el cliente en el momento de la compra (ya sea mediante código, referencia, muestra o cualquier otro criterio de selección de color) son considerados productos elaborados expresamente a medida. En consecuencia, de conformidad con el artículo 103, letra c), del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, quedan expresamente excluidos del derecho de desistimiento y no admiten devolución ni cambio una vez confirmado el pedido.
Sin excepciones por preferencia o error del cliente: La selección del color, referencia o código es responsabilidad exclusiva del cliente. No se aceptarán devoluciones ni cambios por motivos como diferencias de percepción del tono en pantalla respecto al producto físico, elección errónea de referencia, cambio de criterio posterior a la compra, ni cualquier otro motivo derivado de la especificidad del color solicitado. En caso de duda, recomendamos solicitar asesoramiento antes de formalizar el pedido.
Defectos de fabricación: Lo anterior no afecta a los derechos reconocidos por la normativa vigente en materia de garantía legal por falta de conformidad, los cuales serán atendidos exclusivamente cuando el defecto sea imputable al fabricante o al vendedor, previa verificación por nuestra parte.
Nuria –
Perfecto,buen producto y envío rapidísimo.gracias
MARIMAR –
Muy buena elección
Fernando –
El artículo cumplía con mis expectativas,el servicio muy bueno,puedes seguir tu paquete en todo momento.Y el precio también bastante bueno,más barato incluso que en el todopoderoso Amazon.Muchas gracias.
Violeta Daniela Daraban –
Esperaba ése momento para valorar mi experiencia, que ha sido muy positiva. Contenta con la compra qué hice. El pedido llegó en menos de 24 horas y en buenas condiciones. Por no decir que el precio es más bajo que he encontrado. Recomendó 100℅ .. Muchas gracias. Un saludo.
Violeta Daniela Daraban –
Esperaba ése momento para valorar mi experiencia, que ha sido muy positiva. Contenta con la compra qué hice. El pedido llegó en menos de 24 horas y en buenas condiciones. Por no decir que el precio es más bajo que he encontrado. Recomendó 100℅ .. Muchas gracias. Un saludo.
Beatriz O. –
Envío rapidisimo
María del Carmen Pardo Ortega (propietario verificado) –
Estoy encantada con el molde la rapidez en la que me han enviado mi pedido la buena calidad del producto volveré a comprar en vuestra tienda muchas gracias
Anónimo (propietario verificado) –
Muy rápida la entrega
Almudena (propietario verificado) –
LLEGO MUY RÁPIDO Y EN PERFECTAS CONDICIONES. RECOMENDABLE 100%
MARIA BENITO (propietario verificado) –
El producto muy bueno y el servicio muy rápido y en muy buenas condiciones, estupendo.
Maria Hernández Contreras (propietario verificado) –
5 estrellas
Francesc (propietario verificado) –
El producto llegó en perfecto estado muy rápido. Perfecto!
Laura Trio Fernández (propietario verificado) –
El molde está genial y cierra perfectamente. No se me ha salido nada de masa y super fácil de desmoldar sin que se pegue. El envío ha sido súper rápido y todo venía muy bien empaquetado, además de un precio muy bueno. Muy recomendable. Volveré a comprar en esta tienda. Gracias
Noelia (propietario verificado) –
Tal cual se ve en la foto, perfecto
MONICA (propietario verificado) –
rapidez (me llegó al día siguiente) y productos de calidad, lo recomiendo
Anónimo (propietario verificado) –
Servicio 5 estrellas
jose luis (propietario verificado) –
Servicio 5 estrellas
Elena J. (propietario verificado) –
Todo perfecto y el envío rápido. El molde todavía no lo he utilizado pero se ve de buena calidad
Anónimo (propietario verificado) –
Todo rapido, perfecto
Ramon Aguado bazo (propietario verificado) –
Un servicio de categoría , muchas gracias
Arantxa (propietario verificado) –
Me ha encantado
Cristina MORAN GORDILLO (propietario verificado) –
Fantástico producto. Muy útil y se desmolda fácilmente. El precio es muy bueno.
MESON VALDETORRES SL (propietario verificado) –
compra maravillosa, perfecta la comunicación con el vendedor.. un placer tratar con profesionales
JAIME ALONSO BORDE (propietario verificado) –
Servicio 5 estrellas